Eyüpsultan Telefon Alan Yerler

Gündüz işte olan birinin telefon satması çoğu zaman hafta sonuna kalıyor; biz bunu değiştirmek için akşam randevuları açtık. Eyüp Merkez, Alibeyköy, Göktürk, Kemerburgaz, Rami ve Yeşilpınar gibi mahallelerde oturan ve mesai saatlerinde evde bulunamayan müşterilerimiz için kurye akşam dilimine de çıkıyor. İsterseniz iş yerinizde de teslim edebilirsiniz; adres Avrupa Yakası içinde kaldığı sürece kurye oraya geliyor. Süreç gün içi randevularla aynı: yazılı teklif önceden elinizde, kurye kimliğiyle geliyor, telefonu teslim alıp imzalı belge bırakıyor. Fark yalnızca kontrol saatinde: akşam geç teslim alınan telefonlar ertesi sabah ilk iş kontrol ediliyor ve ödeme o gün yapılıyor. Bunu randevu sırasında açıkça belirtiyoruz, sürpriz olmuyor. Hafta sonu randevuları da mümkün; cumartesi ve pazar günleri de çalışıyoruz. Eyüpsultan rotamız Sarıyer, Kağıthane, Beyoğlu ve Fatih ilçeleriyle birleşik olduğu için kurye çoğu zaman aynı gün adresinizde; trafik nedeniyle gecikme olursa önceden arayıp yeni saat veriyor.

Kuryemizin teslim aldığı telefonların listesi geniş, kuralı ise basit: çalışan ya da onarılabilir her akıllı telefonun bir karşılığı var. Apple tarafında iPhone SE ve standart modeller, Plus, Pro ve Pro Max sürümleri, eski nesillerden en yenilerine kadar. Samsung tarafında Galaxy S ve S FE serisi, Note ailesi, A serisi, Z Fold ve Z Flip. Xiaomi, Redmi, Redmi Note ve POCO modelleri; Huawei P, Mate ve nova; Oppo Reno ve Find; Honor Magic ve rakamlı seriler; Google Pixel. OnePlus, realme ya da vivo gibi markalar için de yazabilirsiniz. Kurye telefonla birlikte orijinal kutu, şarj kablosu, adaptör, Galaxy Ultra modellerinde S Pen ve katlanabilir modellerde orijinal kılıf gibi parçaları da teslim alıyor; hepsi belgeye ayrı satır olarak yazılıyor. Eyüpsultan adresinizdeki telefonun modelinden emin değilseniz Ayarlar içindeki Hakkında ekranının görüntüsünü göndermeniz yeterli; modeli ve depolamayı biz okuyoruz.

Kuryemiz fiyat konuşmaz; teklif iki kaynaktan çıkar ve ikisi de yazılıdır. Birinci kaynak piyasa verisi: her telefon modelinin ikinci el pazarında gerçekte hangi seviyede el değiştirdiğini düzenli olarak takip ediyoruz. Eyüpsultan'da ya da İstanbul'un başka bir ilçesinde oturmanız bu veriyi değiştirmez. İkinci kaynak sizin telefonunuzun kontrol sonucu: model ve depolama doğrulanır, IMEI kaydı sorgulanır, hesap kilidi aranır, pil sağlığı okunur, ekran ve kasa fotoğraflanır, kameralar ve biyometrik kilit test edilir. Ön teklif, sizin mesajınızdaki bilgilerle piyasa verisinin birleşimidir; son teklif ise bu bilgilerin kontrolle doğrulanmış hâlidir. İkisi örtüşürse rakam değişmez ve ödeme onayınızla hemen yapılır. Örtüşmezse farkın hangi ölçütten geldiğini fotoğraflı olarak gösteririz; örneğin mesajda yazılmamış bir arka cam çatlağı. Karar sizindir; reddederseniz telefon Eyüpsultan adresinize ücretsiz geri getirilir.

Kurye telefonunuzu teslim aldığı andan ödemeye kadar her adım kayıt altında. İlk kayıt teslim belgesi: kurye telefonun modelini, IMEI numarasını, depolama bilgisini, görünür kusurlarını ve aksesuarları yazıyor, imzalıyor ve bir kopyasını size bırakıyor. İkinci kayıt taşıma: telefon koruyucu kutuda, belgeyle birlikte merkezimize götürülüyor; yol boyunca başka bir el değiştirmiyor. Üçüncü kayıt açılış: merkezde kutu kamera önünde açılıyor ve içerik belgeyle karşılaştırılıyor. Dördüncü kayıt kontrol raporu: IMEI kaydı sorgusu, hesap kilidi kontrolü, ekran, kamera, biyometrik kilit, hoparlör, mikrofon, şarj ve pil sağlığı sonuçları not ediliyor, fotoğraflanıyor ve size iletiliyor. Kuryenin görevi taşımak; fiyat konuşmuyor, kapıda teklif değiştirmiyor. Telefon merkezimizdeyken mülkiyeti hâlâ sizde; ödeme yapılmadan devir gerçekleşmiyor. Teklifi reddederseniz telefon Eyüp Merkez, Alibeyköy, Göktürk, Kemerburgaz, Rami ve Yeşilpınar ya da ilçenin herhangi bir mahallesindeki adresinize ücretsiz geri getiriliyor.

Kurye rotamızda Eyüpsultan adresleri farklı hikâyeler taşıyor. Göktürk-Kemerburgaz siteleri yakınında oturan genç bir çalışan yeni iPhone'unu kutusundan çıkarmış, eskisini aynı akşam kuryeye veriyor; ödemesi ertesi sabah hesabında. Eyüp Merkez, Alibeyköy, Göktürk, Kemerburgaz, Rami ve Yeşilpınar mahallelerinden birinde bir aile, çocuğun ekranı kırık Redmi'si ile büyükannenin artık kullanmadığı Galaxy'yi aynı randevuda teslim ediyor; kutular bulunamıyor ama iki telefon da teklif alıyor. Yakınlardaki bir ofiste şirket hatlarında kullanılmış telefonlar yenileniyor; eski cihazlar faturalı olarak toplu alınıyor, her biri için veri imha teyidi düzenleniyor. Bir başka adreste suya düşmüş bir telefon, tamire götürülmeden olduğu gibi satılıyor. Bu hikâyelerin ortak noktası şu: kimse ilan vermedi, kimse yabancı bir alıcıyla buluşmadı, kimse kapıda pazarlık yapmadı. Avrupa Yakası'nda Sarıyer, Kağıthane, Beyoğlu ve Fatih ilçeleriyle ortak rotamız sayesinde kurye aynı gün adreste; kontrol merkezde, ödeme aynı gün.

Kurye telefonunuzu teslim aldığında cihazın sahibi hâlâ sizsiniz; bu ilke sürecin tamamına yayılıyor. Telefon merkezimize ulaştığında kontrol sonucu teklifle aynıysa bile ödeme için onayınızı alıyoruz. Sonuç farklıysa önce yazıyor, pil sağlığı ekranının, Parça ve Servis Geçmişi bölümünün ya da kusurun yakın çekim fotoğrafını paylaşıyor, yeni teklifi gerekçesiyle sunuyoruz. Reddederseniz telefon Eyüpsultan adresinize ücretsiz geri geliyor ve hiçbir kesinti yapılmıyor. Hesap kilidi kaldırılmamış telefonlarda ödeme bekliyor; bu bekleme sizin güvenliğiniz için. Kontrol sırasında sizi arayıp adımları telefonda birlikte tamamlıyoruz, şifrenizi istemiyoruz. Veri tarafında fabrika sıfırlaması merkezde bir kez daha yapılıyor; talep ederseniz silme işlemini yazılı teyit ediyoruz. Avrupa Yakası'nda bir şirket adına satış yapıyorsanız fatura karşılığı işlem yapıyor, toplu alımlarda her telefon için ayrı kontrol notu ve veri imha teyidi düzenliyoruz. Laptop Pazarı 2020'den bu yana bu ilkeyle çalışıyor.